隱私權政策

關於 TWMD

TWMD 是為量化研究、AI agent 與自動化流程打造的台灣市場資料平台，將 TWSE、TPEx、TAIFEX、TDCC、MOPS 及開放總經之官方第一手揭露，整理為一致、可程式化存取的 API、批次資料與 MCP。

適用範圍

本政策說明我們就下列情形處理個人資訊之作法：你造訪本網站；你以客戶或授權使用者身分存取或使用服務；以及你以其他方式與我們互動（如聯絡我們、參與活動）。就本政策所處理之個人資訊，TWMD 為資料控制者。

重要界定——服務所提供的市場資料內容不含個人資料（PII）。 我們遞送的是官方揭露之市場、籌碼與總經資料（TDCC 為聚合持股分佈，非個別持有人）。因此本政策所涉之個人資訊，主要是與帳戶、計費與網站使用相關者，而非市場資料內容本身。

我們蒐集的資訊

• 你直接提供的：聯絡與專業資訊（姓名、電子郵件、公司、職稱）、帳戶資訊（登入識別、使用者名稱）、交易資訊（雜湊後的付款識別、帳單地址）、你於支援或詢問中提供的內容。
• 我們自動蒐集的：使用資訊（頁面瀏覽、點擊、搜尋、錯誤、時間戳）、裝置資訊（瀏覽器、作業系統、語言）、服務產生之資訊（記錄檔、IP 位址、由 IP 推得之城市／國家層級位置——不蒐集精確位置）、彙總與去識別化之遙測資訊、以及依你設定經由 cookie 蒐集之資訊（見《Cookie 政策》）。
• 來自第三方的：來自金流與夥伴之有限資訊，例如失敗付款與風險指標。

我們不會為提供服務以外之目的，主動蒐集特種（敏感）個人資料。

我們如何使用資訊

提供、營運與維護服務（含疑難排解與升級）；產品開發與改善；提供客戶支援；帳戶管理與計費；必要之行政與安全通知；偵測、預防與回應詐欺、濫用與安全威脅；遵循適用法令；以及在取得你同意時之其他目的。我們不使用市場資料內容進行前述個人資訊處理，因其不含 PII。

我們如何保存資訊

我們僅於履行法律與契約義務、營運正當目的（如稅務、會計）、解決爭議與行使權利所需之最短期間內保存個人資訊。不再有正當業務需求時，我們會刪除或去識別化；若因備份等因素無法即時刪除，則安全保存至可刪除為止。

我們如何揭露資訊

我們僅在必要且有適當保護措施下揭露資訊：對協助營運之服務供應商（運算、CDN／邊緣安全、備份、金流、登入／分析——完整清單見《信任中心》子處理者表）；為遵循法律或主管機關之要求；於營運重組、合併或資產移轉時作為交易之一部分（將另行通知）；以及在取得你同意時之其他第三方。我們亦可能揭露無法識別特定個人之彙總或去識別化資訊。

我們如何保護資訊

我們採取合理且適當之管理、技術與實體措施，保護資訊免於未經授權之存取、使用、變更、毀損或揭露（傳輸層 TLS、邊緣防護、加密備份、最小權限存取）。惟任何方法均無法保證絕對安全。我們要求代表我們處理資訊之第三方，依業界標準與契約義務採取相應之安全措施。

第三方服務

本網站或服務可能連結至或整合非由 TWMD 營運之第三方服務，其有各自獨立之條款與隱私政策。我們不對其內容或作法負責，建議你於使用前自行審閱。

我們如何跨境傳輸資訊

為提供服務，我們可能於你居住國以外之地區（如我們運算供應商所在地）儲存、處理或傳輸你的資訊；各地資料保護法規未必提供相同程度之保護。於適用法律要求時，我們會採取適當措施保護跨境傳輸之資訊（如標準契約條款或其他合法機制）。

你的隱私權利與選擇

視你所在司法管轄與適用法律，你可能享有下列權利：查詢與取得副本、更正、限制處理、刪除、資料可攜、撤回同意，以及就我們之處理向主管機關申訴。你亦可隨時退訂行銷通訊（客戶仍會收到與服務相關之交易與行政通知）。行使權利：請透過官網「聯絡我們」提出；為保護你的資訊，我們可能需要驗證你的身分後方能處理。我們將於適用法律所定期間內回覆。

最低年齡

本網站與服務非供未滿 16 歲之個人使用，我們不會在知情下蒐集其個人資訊。如你發現未成年人向我們提供了個人資訊，請與我們聯繫，我們將採取移除步驟。

本政策之變更

我們會不時檢視並更新本政策以反映新服務或作法之變更。你可依本頁「最後更新」日期得知最新版本；建議你定期查閱。

準據法與適用地區

本政策依中華民國（台灣）法解釋與適用。如你位於特定司法管轄（如歐盟／英國之 GDPR、美國各州隱私法），你可能享有該地法律所定之附加權利；我們會依適用法律予以尊重。

聯絡方式

如你對本政策有疑問，請透過官網「聯絡我們」與 TW Market Data（TWMD）聯繫。